Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ ELEKTRONICKÝCH SLUŽEB

§1. Obecná ustanovení

  1. Prodávající poskytuje Služby v souladu s Regulaminem (Obchodními podmínkami) a předpisy obecně závazného práva.

  2. S Prodávajícím se lze kontaktovat:

    • poštou: ul. Puławska 435a, 02-801 Varšava,

    • elektronickou poštou: info@hypermotion.eu,

    • telefonicky: 699570353,

    • prostřednictvím kontaktního formuláře,

    • prostřednictvím chatu dostupného na internetové stránce Obchodu.

  3. Poskytování Služeb probíhá prostřednictvím internetové stránky Obchodu 24 hodin denně a 7 dní v týdnu.

  4. Prodávající zpřístupňuje tento Regulamin na internetové stránce Obchodu a může jej zpřístupňovat v Zákaznickém účtu u e-mailových zpráv obsahujících prohlášení o přijetí nabídek Klientů. Klienti mohou kdykoli: získat přístup k Regulaminu, zaznamenat jej, získat a reprodukovat vytištěním nebo uložením na datový nosič.

  5. Informace uvedené na internetové stránce Obchodu nepředstavují nabídku Prodávajícího ve smyslu čl. 66 zákona občanský zákoník, ale pouze výzvu pro Klienty k podávání nabídek na uzavření smlouvy v souladu s čl. 71 zákona občanský zákoník.

  6. Za účelem využívání Obchodu je nezbytné, aby Klient disponoval teleinformatickým zařízením s přístupem k síti Internet, správně nakonfigurovaným internetovým prohlížečem v aktuální nebo předchozí verzi: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari nebo Opera, se zapnutou podporou JavaScript, a také aktivním a správně nakonfigurovaným účtem elektronické pošty.

  7. Využívání Obchodu může být spojeno s vynaložením nákladů na poplatky za přístup k síti Internet a přenos dat Klientem v rozsahu stanoveném smlouvou s telekomunikačním operátorem, jehož služby Klient využívá.

§2. Registrace účtu v obchodě

  1. Smlouva o poskytování Služby vedení Zákaznického účtu se uzavírá na dobu neurčitou v okamžiku potvrzení registrace Zákaznického účtu Prodávajícím.

  2. Předmětem této Služby vedení Zákaznického účtu je zpřístupnění panelu Zákaznického účtu, který umožňuje mimo jiné správu údajů Klienta a objednávek.

  3. Pro vytvoření Zákaznického účtu je nutné provést dobrovolnou a bezplatnou registraci. Ta probíhá vyplněním a odesláním registračního formuláře Prodávajícímu, který je zpřístupněn v oblasti internetové stránky Obchodu.

  4. Podmínkou správného vyplnění registračního formuláře jest doplnění všech jeho povinných a případně volitelných polí za použití pravdivých, úplných a Klienta se týkajících údajů nebo informací.

  5. Před odesláním registračního formuláře by měl Klient zaškrtnutím příslušného pole prohlásit, že se seznámil s Regulaminem a akceptuje jeho ustanovení.

  6. Odeslání registračního formuláře Prodávajícímu probíhá za použití funkcionality Obchodu a jeho prostřednictvím.

  7. Využívání Zákaznického účtu je možné po jeho vytvoření a následném přihlášení za použití příslušného loginu a hesla.

  8. Výpověď smlouvy o poskytování Služby vedení Zákaznického účtu může být provedena bez uvedení důvodu a kdykoli za použití jeho funkcionality nebo zasláním prohlášení Klienta v této věci Prodávajícímu, např. prostřednictvím e-mailové zprávy nebo dopisu.

§3. Základní funkcionality obchodu

  1. Prodávající zpřístupňuje Klientům následující základní funkcionality Obchodu:

    • zpřístupnění kontaktního formuláře,

    • zpřístupnění chatu s Prodávajícím,

    • zpřístupnění vyhledávače Zboží,

    • dotaz na Zboží,

    • vložení recenze o Zboží,

    • doporučení Zboží,

    • vytištění reklamní nabídky Zboží,

    • přidání Zboží do úschovny,

    • přidání Zboží na seznam přání,

    • zpřístupnění splátkové kalkulačky,

    • zpřístupnění reklamní nabídky Zboží na sociálních sítích,

    • zpřístupnění mapy,

    • doporučení zdrojů Obchodu.

  2. Pro využití funkcionality kontaktního formuláře je nutné vyplnit jeho povinná pole, vložit požadovaný obsah a následně odeslat zprávu Prodávajícímu. Prodávající odpoví neprodleně za použití funkcionality Obchodu, telefonicky nebo elektronickou cestou zasláním e-mailové zprávy.

  3. Pro využití funkcionality chatu s Prodávajícím je nutné vložit do jeho pole požadovaný obsah a následně odeslat zprávu Prodávajícímu. Pokud je chat v režimu „online“, Prodávající odpoví neprodleně prostřednictvím funkcionality chatu.

  4. Pro vyhledání Zboží v Obchodě je nutné vložit v oblasti vyhledávače Obchodu požadovaný obsah a následně jej potvrdit. Funkcionality umožňují prohledávání zdrojů Obchodu za použití klíčových slov vložených Klientem. Navíc může funkcionalita umožňovat provedení pokročilého vyhledávání v rozsahu vybraných kritérií.

  5. Pro dotaz u Prodávajícího na dostupnost Zboží lze využít funkcionalitu dotazu na Zboží. Prodávající tuto informaci poskytne neprodleně za použití funkcionality Obchodu, telefonicky nebo elektronickou cestou zasláním e-mailové zprávy.

  6. Pro vložení recenze o Zboží je nutné využít formulář recenze vyplněním jeho povinných polí a vložením deklarovaného hodnocení nebo obsahu. Funkcionalita může umožňovat udělení hodnocení v označené škále.

  7. Pro doporučení Zboží třetím osobám je nutné využít funkcionalitu doporučení Zboží. Předmětem funkcionality je zpřístupnění formuláře doporučení Zboží za účelem odeslání zprávy o Zboží třetí osobě určené Klientem.

  8. Pro vytištění reklamní nabídky Zboží je nutné využít funkcionalitu vytištění reklamní nabídky Zboží. Pro využití této funkcionality je vyžadováno mít připojenou a správně nakonfigurovanou tiskárnu.

  9. Pro využití funkcionality přidání Zboží do úschovny je nutné po předchozím přihlášení k Zákaznickému účtu přidat Zboží do úschovny. Předmětem funkcionality je dočasné uložení internetové stránky obsahující reklamní nabídku Zboží v paměti Zákaznického účtu.

  10. Pro využití funkcionality přidání Zboží na seznam přání je nutné po předchozím přihlášení k Zákaznickému účtu přidat Zboží na seznam přání. Předmětem funkcionality je dočasné uložení internetové stránky obsahující reklamní nabídku Zboží v paměti Zákaznického účtu.

  11. Pro využití funkcionality splátkové kalkulačky je nutné vyplnit její povinná pole vložením požadovaných parametrů půjčky, pro kterou proběhne kalkulace. Získaný výsledek má odhadní charakter, je prezentován pro informační účely a nepředstavuje nabídku finanční instituce v předmětu poskytnutí půjčky.

  12. Pro využití funkcionality sdílení reklamní nabídky Zboží na sociálních sítích je nutné použít tlačítka přiřazená k těmto médiím, zveřejněná v oblasti reklamní nabídky Zboží. Pro využití této funkcionality je vyžadováno mít uživatelský účet ve vybraných sociálních sítích.

  13. Pro využití funkcionality aplikace Disqus je nutné vložit komentář k vybraným zdrojům Obchodu nebo využít možnosti odeslání informací o vložených komentářích třetím osobám. Pro využití této funkcionality může Klient použít účet v externích internetových službách v souladu s podmínkami poskytování služeb administrátorem aplikace Disqus.

  14. Pro využití komunikátoru Gadu-Gadu je nutné vložit požadovaný obsah v oblasti pole aplikace a následně odeslat zprávu Prodávajícímu. Prodávající odpoví neprodleně za použití funkcionality Obchodu, telefonicky, prostřednictvím komunikátoru nebo elektronickou cestou zasláním e-mailové zprávy Klientovi.

  15. Pro využití funkcionality mapy je nutné zobrazit internetovou stránku obsahující mapu. Funkcionalita umožňuje získat náhled lokalizace sídla Prodávajícího.

  16. Pro využití funkcionality doporučení zdrojů Obchodu na sociálních sítích je nutné použít tlačítka přiřazená k těmto médiím, zveřejněná v oblasti daných zdrojů Obchodu. Pro využití této funkcionality je vyžadováno mít uživatelský účet ve vybraných sociálních sítích.

  17. Prodávající si vyhrazuje možnost dočasného vypnutí nebo zavedení nových funkcionalit.

§4. Objednávky podávané prostřednictvím Obchodu

  1. Objednávky na Zboží lze podávat prostřednictvím internetové stránky Obchodu 7 dní v týdnu a 24 hodin denně za použití funkce Košík. Po zkompletování seznamu objednávek Zboží přechází Klient v oblasti Košíku k realizaci objednávky.

  2. Po zkompletování seznamu objednávek Zboží v oblasti Košíku Klient vkládá nebo volí:

    • fakturační údaje,

    • informace o doručení obsahující způsob a adresu Doručení,

    • platební metodu.

  3. V případě, že Klientem je přihlášený držitel Zákaznického účtu, přechází k další etapě podání objednávky.

  4. V případě, že Klientem není přihlášený držitel Zákaznického účtu, volí způsob podání objednávky:

    • za použití Zákaznického účtu, který bude registrován. V takovém případě Klient provede registraci Zákaznického účtu a s jeho použitím přechází k další etapě podání objednávky,

    • bez použití Zákaznického účtu. V takovém případě Klient přechází k další etapě podání objednávky,

    • za použití stávajícího Zákaznického účtu. V takovém případě Klient přechází k další etapě podání objednávky.

  5. Podání objednávky předchází obdržení informace Klientem prostřednictvím zobrazení v oblasti Košíku o celkové ceně za objednávku včetně daní a odvozených nákladů, zejména nákladů na Doručení a platbu.

  6. Podání objednávky může proběhnout použitím příslušného tlačítka v Košíku a je rovnocenné s podáním nabídky na uzavření kupní Smlouvy na Zboží uvedené v objednávce Klientem Prodávajícímu.

  7. Před odesláním objednávkového formuláře by měl Klient zaškrtnutím příslušného kontrolního pole prohlásit, že se seznámil s Regulaminem a akceptuje jeho ustanovení.

  8. Podaná objednávka může být Klientem změněna do okamžiku obdržení informace o odeslání Zboží Prodávajícím.

  9. Změna objednávky může zahrnovat její zrušení, částečné zrušení, rozšíření o další Zboží, změnu adresy Doručení.

  10. Prodávající neprodleně informuje Klienta o nemožnosti přijetí objednávky v případě výskytu okolností, které ji způsobují. Poskytnutí této informace probíhá telefonicky nebo elektronicky. Informace může představovat odmítnutí nabídky vcelku nebo obsahovat následující návrhy na modifikaci objednávky:

    • odmítnutí nabídky v části, kterou nelze realizovat, což má za následek přepočítání hodnoty objednávky,

    • provedení rozdělení Zboží podléhajícího Doručení na část, jejíž Doručení je možné, a část, jejíž Doručení proběhne v pozdějším termínu, což nemá za následek přepočítání hodnoty objednávky.

  11. Přijetí nabídky Klienta provedené Prodávajícím s výhradou změny, o které hovoří bod výše, se považuje za novou nabídku vyžadující přijetí Klientem za účelem uzavření kupní Smlouvy.

  12. Potvrzení přijetí objednávky Prodávajícím probíhá neprodleným zasláním e-mailové zprávy. Tato zpráva obsahuje stranami dohodnuté podmínky uzavřené kupní Smlouvy a také údaje vložené Klientem do objednávkového formuláře za účelem umožnění detekce v nich se vyskytujících chyb. V případě detekce takové chyby může Klient o této skutečnosti informovat Prodávajícího zasláním e-mailové zprávy s uvedením správných údajů.

  13. Potvrzení přijetí objednávky je rovnocenné s přijetím nabídky na uzavření kupní Smlouvy podané Klientem Prodávajícím.

§5. Prodej

  1. Prodávající poskytuje Klientům Službu Prodeje Zboží na dálku.

  2. Předmět kupní Smlouvy zahrnuje závazek Prodávajícího převést na Klienta vlastnictví Zboží a jeho vydání, a závazek Klienta Zboží převzít a zaplatit Prodávajícímu cenu Zboží.

  3. Prodávající si vyhrazuje právo provádět propagační kampaně spočívající zejména ve snížení ceny Zboží nebo Služeb do určitého termínu nebo do vyčerpání zásob Zboží podléhajícího akci.

  4. Uzavřením kupní Smlouvy se Prodávající zavazuje k Doručení Zboží Klientovi bez vad.

  5. K uzavření kupní Smlouvy dochází v okamžiku potvrzení přijetí objednávky Klienta Prodávajícím.

  6. Vydání Zboží probíhá v čase uvedeném v popisu Zboží.

  7. Čas realizace vydání Zboží se může změnit v případě změny objednávky Klientem.

  8. Vydání Zboží probíhá:

    • v případě volby možnosti Doručení prostřednictvím Dopravce Klientem, v Pracovní dny na adresu uvedenou Klientem,

    • v případě volby možnosti Doručení do Výdejního boxu (Paczkomat) prostřednictvím Dopravce Klientem, v Pracovní dny do Výdejního boxu zvoleného Klientem.

  9. Podrobné informace v předmětu dostupných metod Doručení, Dopravců a s nimi spojených nákladů jsou zveřejněny na internetové stránce Obchodu a Klient je o nich informován v průběhu procesu podávání objednávky.

  10. K vydání Zboží dochází nejdříve po uhrazení platby Klientem.

  11. Potvrzení vydání Zboží Dopravci za účelem jeho Doručení může být provedeno zasláním e-mailové zprávy na adresu elektronické pošty Klienta.

  12. Nebezpečí náhodné ztráty nebo poškození věci přechází na Spotřebitele okamžikem jejího vydání Spotřebiteli.

  13. V případě volby možnosti Doručení prostřednictvím Dopravce Klientem se doporučuje, aby doručená zásilka byla Klientem prozkoumána za přítomnosti Dopravce.

  14. V případě zjištění poškození zásilky má Klient právo žádat od Dopravce sepsání příslušného protokolu.

§6. Platby

  1. Hodnota platby z titulu Prodeje je stanovena na základě ceníku Zboží, který se nachází na internetové stránce Prodávajícího v okamžiku objednání Zboží.

  2. Ceny uvedené na internetové stránce Obchodu u daného Zboží jsou ceny brutto uvedené v polských zlotých a obsahují hodnotu daně VAT (DPH), zatímco neobsahují náklady na Doručení Zboží a zvolenou formu platby.

  3. Náklady na transakci a Doručení Zboží nese Klient.

  4. Celková cena objednávky viditelná v oblasti Košíku před podáním objednávky a po volbě způsobu Doručení Zboží a platby zahrnuje cenu za objednané Zboží včetně daňových povinností a veškerých odvozených nákladů, zejména nákladů na Doručení a transakci.

  5. Celková cena objednávky je pro Prodávajícího a Klienta závazná.

  6. Prodávající umožňuje následující platební metody z titulu poskytovaných Služeb Prodeje:

    • v hotovosti při převzetí na dobírku od Dopravce,

    • tradičním převodem na bankovní účet Prodávajícího číslo: Alior Bank 84 2490 0005 0000 4520 4731 1809,

    • za použití externího platebního systému Tpay.com, provozovaného společností Krajowy Integrator Płatności S.A. se sídlem v Poznani,

    • za použití externího platebního systému PayPal, provozovaného společností PayPal S.à r.l. et Cie, S.C.A. se sídlem v Lucembursku.

  7. Termín splatnosti pohledávky nastává v okamžiku vydání Zboží.

  8. Klient je povinen provést platbu:

    • v termínu 7 dní – v případě volby platební metody tradičním převodem,

    • v okamžiku podání objednávky – v případě volby platební metody za použití externího platebního systému.

  9. Vrácení platby Prodávajícím probíhá neprodleně, nejpozději v termínu 14 dní od data vzniku příčiny v případě:

    • odstoupení od smlouvy Spotřebitelem,

    • rezignace Klienta na objednávku nebo část objednávky zaplacenou před realizací,

    • uznání nároku Prodávajícím obsaženého v reklamaci vcelku nebo zčásti na základě obecně závazných předpisů.

  10. Vrácení platby probíhá za použití stejného platebního způsobu, jaký byl použit Klientem v původní transakci, ledaže vyjádří souhlas s jiným řešením, které pro něj nepředstavuje žádné náklady.

  11. Prodávající není povinen vrátit Klientovi vynaložené dodatečné náklady na Doručení Zboží, pokud Klient zvolil jiný způsob Doručení Zboží než nejlevnější běžný způsob Doručení nabízený Prodávajícím.

§7. Informační bulletin

  1. Prodávající umožňuje připojení k seznamu odběratelů newsletteru obsahujícího obchodní informace zasílané na adresu elektronické pošty Klienta.

  2. Pro objednání newsletteru je nutné použít příslušné pole aktivace newsletteru v registračním formuláři nebo v jiném formuláři zpřístupněném Prodávajícím na internetové stránce Obchodu.

  3. Podmínkou správného objednání newsletteru je uvedení e-mailové adresy Klienta. Uvedení těchto údajů je dobrovolné, nicméně nezbytné za účelem dostávání newsletteru.

  4. Odhlášení ze seznamu odběratelů newsletteru může být provedeno bez uvedení důvodu a kdykoli za použití funkcionality Obchodu nebo deaktivačního odkazu nacházejícího se ve zprávě newsletter, a také zasláním prohlášení Klienta v této věci Prodávajícímu, např. v e-mailové zprávě nebo dopise.

§8. Záruky

  1. Reklamace mohou být podávány z titulu záruky v případě jejího poskytnutí na označené Zboží Prodávajícím, výrobcem nebo distributorem.

  2. Poskytnutí záruky probíhá učiněním záručního prohlášení, které určuje povinnosti ručitele a oprávnění Klienta v případě, že Zboží nemá vlastnosti určené v tomto prohlášení. Spolu se Zbožím, na které se vztahuje záruka, vydává Prodávající Klientovi záruční list.

  3. V případě, že se na Zboží vztahuje záruka, je Klient oprávněn reklamovat Zboží při uplatnění oprávnění vyplývajících ze záruky podáním reklamace prostřednictvím Prodávajícího nebo přímo u ručitele. V případě uplatňování oprávnění ze záruky Spotřebitelem se běh lhůty pro uplatnění oprávnění z titulu odpovědnosti za vady (ručení) staví dnem oznámení vady Prodávajícímu. Tato lhůta běží dále ode dne odmítnutí ručitelem provést povinnosti vyplývající ze záruky nebo marného uplynutí času na jejich provedení.

  4. Právo na využívání oprávnění vyplývajících z titulu odpovědnosti za vady (ručení) náleží nezávisle na případných oprávněních vyplývajících ze záruky. Uplatnění případných oprávnění ze záruky nemá vliv na odpovědnost Prodávajícího z titulu odpovědnosti za vady (ručení).

  5. Prodávající posuzuje reklamace z titulu záruky v termínu určeném v záručních podmínkách.

  6. O způsobu vyřešení reklamace bude Klient informován způsobem určeným v záručních podmínkách.

  7. V případě kladného vyřízení reklamace podané z titulu záruky, v jehož důsledku bylo vadné Zboží vyměněno za nové nebo byly provedeny podstatné opravy, běží záruční doba znovu od okamžiku doručení vyměněného nebo opraveného Zboží. V případě provádění výměny jednotlivé části, která je prvkem Zboží, běží záruční doba znovu v rozsahu této části.

§9. Reklamace – nesoulad se smlouvou

  1. Reklamace mohou být podávány z titulu nesouladu poskytované Služby se smlouvou v souladu s platnými právními předpisy, zejména v souladu s ustanoveními čl. 43 b) a následujícími zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele.

  2. Podání reklamace může být provedeno dopisem nebo e-mailovou zprávou na poštovní nebo elektronickou adresu Prodávajícího. Lze ji podat za použití formuláře, jehož vzor tvoří přílohu Regulaminu, není to však povinné.

  3. V obsahu podávané reklamace se doporučuje uvést:

    • kontaktní údaje Spotřebitele, které poslouží k poskytnutí odpovědi na reklamaci a k vedení korespondence s ní spojené,

    • číslo bankovního účtu Spotřebitele, které poslouží k vrácení peněžních prostředků v případě vzniku takové okolnosti,

    • popis problému a identifikační údaje Spotřebitele.

  4. V případě, že se reklamace týká Zboží, které je věcí, je Spotřebitel za účelem posouzení reklamacji Prodávajícím povinen dodat nebo zaslat reklamované Zboží na adresu Prodávajícího na jeho náklady. Pokud by vzhledem k druhu Zboží nebo způsobu jeho montáže bylo dodání Zboží nadměrně obtížné, je Spotřebitel povinen zpřístupnit Zboží Prodávajícímu v místě, kde se Zboží nachází.

  5. Prodávající posuzuje reklamace v termínu 14 dní od data nahlášení.

  6. Prodávající bude informovat Spotřebitele o způsobu vyřešení obdržené reklamace elektronickou cestou nebo běžným dopisem v závislosti na vůli Spotřebitele nebo jím použité metodě podání reklamace.

  7. V případě, že se reklamace týká Zboží, které po posouzení reklamace podléhá zaslání Spotřebiteli, Prodávající na své náklady dodá nebo zašle Zboží na adresu Spotřebitele.

  8. Vrácení peněžních prostředků v souvislosti s reklamací proběhne za použití metody převodu na bankovní účet nebo poštovní poukázkou v souladu s vůlí Spotřebitele.

§10. Reklamace – ručení

  1. Reklamace mohou být podávány z titulu odpovědności za vady (ručení).

  2. Podání reklamace může být provedeno dopisem nebo e-mailovou zprávou na poštovní nebo elektronickou adresu Prodávajícího. Lze ji podat za použití formuláře, jehož vzor tvoří přílohu Regulaminu, není to však povinné.

  3. V obsahu podávané reklamace se doporučuje uvést: kontaktní údaje Spotřebitele, číslo bankovního účtu pro vrácení platby, popis problému a identifikační údaje Spotřebitele.

  4. V případě reklamace z titulu ručení týkající se Zboží je Spotřebitel povinen dodat Zboží na adresu Prodávajícího na jeho náklady. Pokud je dodání nadměrně obtížné, zpřístupní Spotřebitel Zboží v místě, kde se nachází.

  5. Prodávající posuzuje reklamace v termínu 14 dní od data nahlášení.

  6. Prodávající informuje Spotřebitele o výsledku elektronicky nebo dopisem.

  7. Pokud Zboží po reklamaci podléhá zaslání Spotřebiteli, Prodávající jej zašle na adresu Spotřebitele.

  8. Vrácení peněz proběhne převodem nebo poukázkou dle vůle Spotřebitele.

  9. Použití práva odpovědnosti za vady (ručení) je vyloučeno ve vztahu ke Klientům, kteří nejsou Spotřebiteli.

§11. Mimosoudní řešení reklamací a vymáhání nároků

  1. Spotřebitel má možnost využít následující mimosoudní způsoby řešení reklamací a vymáhání nároků:

    • podání návrhu na řešení sporu u stálého rozhodčího spotřebitelského soudu při Obchodní inspekci,

    • podání návrhu na zahájení mediačního řízení u krajského inspektora Obchodní inspekce,

    • využití pomoci okresního (městského) ochránce spotřebitelů nebo společenské organizace na ochranu spotřebitelů,

    • podání stížnosti prostřednictvím unijní internetové platformy ODR na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  2. Podrobné informace o procedurách se nacházejí v sídlech a na internetových stránkách výše uvedených subjektů a na stránkách Úřadu pro ochranu konkurence a spotřebitelů (UOKiK).

§12. Odstoupení od smlouvy

  1. Ustanovení tohoto článku o právu na odstoupení od smlouvy Spotřebiteli se vztahují na fyzickou osobu uzavírající smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, pokud z obsahu smlouvy vyplývá, že pro ni nemá profesionální charakter.

  2. Spotřebitel může bez udání důvodu odstoupit od smlouvy v termínu 14 dní.

  3. Spotřebitel podává Prodávajícímu prohlášení o odstoupení, např. na formuláři v příloze.

  4. Spotřebitel musí vrátit Zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Lhůta je zachována odesláním před jejím uplynutím.

  5. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty Zboží v důsledku jeho používání nad rámec nutný ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

  6. V případě odstoupení se smlouva považuje za neuzavřenou.

§13. Odstoupení od smlouvy – výluky

  1. (Ustanovení o podnikajících fyzických osobách jako v §12 pkt 1).

  2. Právo na odstoupení nenáleží mj. u smluv:

    • o poskytnutí služby, pokud ji Prodávající splnil s výslovným souhlasem Spotřebitele, který byl poučen o ztrátě práva na odstoupení,

    • o dodávce Zboží vyrobeného podle specifikací Spotřebitele (na míru),

    • o dodávce Zboží podléhajícího rychlé zkáze,

    • o dodávce Zboží v uzavřeném obalu, které nelze vrátit z hygienických důvodů po otevření,

    • o dodávce Zboží, které je po dodání neoddělitelně smíseno s jinými věcmi,

    • o dodávce audio/video nahrávek nebo softwaru v uzavřeném obalu po jeho porušení.

§14. Zpracování údajů a cookies

  1. Informace o zásadách zpracování osobních údajů se nacházejí v Zásadách ochrany osobních údajů a cookies Obchodu.

  2. Informace o používaných cookies se nacházejí v Zásadách ochrony osobních údajů a cookies Obchodu.

§15. Licenční podmínky

  1. Prodávající uděluje Klientům bezplatnou licenci pro vlastní osobní potřebu za účelem užívání Obchodu.

  2. Název, grafika, kód a dokumenty Obchodu jsou autorským dílem. Prodávající nepřevádí na Klienta majetková autorská práva.

  3. Klient nesmí díla pronajímat, prodávat, měnit ani odstraňovat informace o autorských právech.

  4. Licence je časově i územně neomezená.

  5. Publikováním komentářů nebo recenzí Klient uděluje Prodávajícímu bezplatnou, neomezenou licenci k jejich zveřejnění na stránkách Obchodu.

  6. Je zakázáno dodávat obsah protiprávní, urážlivý, vulgární nebo propagující násilí a nenávist.

§16. Platnost a změna regulaminu

  1. Regulamin vstupuje v platnost 3 dny po zveřejnění.

  2. Změna může nastat z důvodu změny zákonů nebo technických/organizačních změn.

  3. Změna probíhá zveřejněním nového znění na stránkách.

  4. Změna se netýká kupních smluv uzavřených před datem změny.

  5. Informace o změně bude zveřejněna 3 dny předem.

§17. Závěrečná ustanovení

  1. Význam pojmů s velkým písmenem je v souladu s definicemi v Regulaminu.

  2. Prodávající neodpovídá za přerušení provozu způsobené vyšší mocí nebo technickými příčinami u Klientů, kteří nejsou Spotřebiteli.

  3. Pro spory s ne-spotřebiteli je příslušný soud dle sídla Prodávajícího.

  4. Rozhodným právem je právo Polské republiky (pokud národní právo Spotřebitele nepřipouští jinak).

  5. Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost zbytku Regulaminu.

§18. Definice

  • Pracovní dny: pondělí až pátek, mimo svátky.

  • Doručení: proces dodání Zboží Klientovi prostřednictvím Dopravce.

  • Klient: fyzická nebo právnická osoba uzavírající smlouvu.

  • Zákaznický účet: panel pro správu objednávek.

  • Spotřebitel: fyzická osoba jednající mimo podnikatelskou činnost.

  • Košík: funkce pro kompletaci objednávek.

  • Výdejní box: automatická schránka pro odběr Zboží.

  • Dopravce: subjekt zajišťující Doručení.

  • Regulamin: tyto smluvní podmínky.

  • Obchod: internetový obchod na adrese hypermotion.eu.

  • Prodávající: KKS Sp z.o.o Sp.k, Varšava.

  • Zboží: věc prezentovaná v Obchodě k Prodeji.

(Následuje věrný překlad Poučení o odstoupení od smlouvy a Formulářů)

POUČENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Jako Spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta končí po 14 dnech ode dne převzetí věci (u kupních smluv) nebo uzavření smlouvy (u služeb). Pro dodržení lhůty stačí odeslat informaci před jejím uplynutím. Důsledky odstoupení: Vrátíme Vám všechny platby včetně nákladů na doručení (kromě vícenákladů za jiný než nejlevnější námi nabízený způsob) do 14 dnů. Ponesete přímé náklady na vrácení věci (odhadem cca 20 PLN / 120 CZK).

VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát: KKS Sp z.o.o Sp.K ul. Puławska 435a, 02-801 Warszawa | info@hypermotion.eu Já/My() tímto oznamuji/oznamujeme(), že odstupuji/odstupujeme(*) od smlouvy o: Datum: _________ | Podpis: _________

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

Adresát: _________ Jméno klienta: _________ Popis problému: _________ Požadavek: (oprava / výměna / sleva / odstoupení) _________